Em 2020, publiquei um artigo com este mesmo título no blog da SBGC, trazendo uma reflexão: todos nós, de alguma forma, já praticamos gestão do conhecimento (GC), mesmo sem perceber. A ideia era desmistificar o conceito e mostrar como ele está presente em atividades do dia a dia, como ensinar alguém a andar de bicicleta ou compartilhar uma receita de família.
Alguns anos depois, a discussão continua atual, mas é possível aprofundá-la. A GC deixou de ser apenas um diferencial competitivo para se tornar uma necessidade estratégica em um mundo movido por dados, aprendizado contínuo e transformação digital.
O que mudou?
Em minha pesquisa de mestrado, explorei a Gestão do Conhecimento Pessoal (GCP) e como práticas estruturadas de GC podem impactar não apenas organizações, mas também o desenvolvimento individual e coletivo. A pesquisa revelou que profissionais que aplicam conscientemente princípios de GC melhoram sua produtividade, criatividade e capacidade de aprendizado contínuo.
A verdade é que cada um de nós continua gerenciando conhecimento diariamente, seja de forma intuitiva ou estruturada. A diferença é que, hoje, temos acesso a novas ferramentas e metodologias que potencializam esse processo.
A Gestão do Conhecimento no dia a dia
Vamos pensar em exemplos do cotidiano:
- Você já usa GC ao documentar processos para evitar retrabalho. Pode ser algo tão simples quanto criar um guia para novos colaboradores ou manter um repositório de boas práticas.
- Ao compartilhar aprendizados em redes sociais, você também pratica GC. Discussões no LinkedIn, posts sobre insights de livros ou até mesmo a troca de experiências em grupos de WhatsApp são formas de disseminar conhecimento.
- Ferramentas digitais facilitam ainda mais a GC. Softwares de anotação, plataformas colaborativas e IA generativa podem estruturar, recuperar e otimizar informações que antes se perdiam.
O grande desafio é tornar essa prática intencional e estratégica, seja para o crescimento pessoal, seja para impulsionar os resultados das organizações.
Como tornar a GC uma aliada?
Com base nas descobertas da minha dissertação, aqui estão algumas ações práticas:
- Formalize e organize seu conhecimento – Crie sistemas de anotação eficientes, use mapas mentais e organize informações em pastas digitais.
- Aplique GC em sua rotina profissional – Compartilhe conhecimento de forma estruturada com sua equipe, promova mentorias e documente aprendizados.
- Utilize tecnologia a seu favor – Ferramentas de IA, automação e plataformas colaborativas ajudam a capturar e disseminar informações de forma mais eficiente.
- Desenvolva uma cultura de aprendizado contínuo – Participe de comunidades de prática, eventos e capacitações que reforcem a importância da GC no seu contexto.
A GC não é um conceito distante ou restrito a grandes empresas. Ela está presente na forma como aprendemos, compartilhamos e aplicamos conhecimento todos os dias. Ao tomarmos consciência disso, podemos transformar uma prática intuitiva em uma estratégia poderosa para evoluir profissional e pessoalmente.
Se em 2020 a ideia era mostrar que você já praticava GC sem saber, em 2025 o convite é para torná-la uma aliada intencional no seu crescimento. Está pronto para dar esse passo?