Engenheira civil, administradora postal, mestre e doutora em gestão do conhecimento (UFSC, Brasil), mestre em Andragogia (Université de Strasbourg II, França) e mestre em administração pública(Academia de Speyer, Alemanha). Trabalhou por 33 anos na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos,em nível nacional e regional (BSB, PR, SC e RS) nas áreas de desenvolvimento de pessoas, gestão daqualidade e gestão estratégica organizacional. Estagiou nos correios franceses (La Poste) e no órgãoregulador postal da Alemanha, entre o final da década de 90 e início de 2000. Fez um curso sobre 5S em Yokohama, Japão. Preparou uma transição suave no processo de aposentadoria ocorrido em 2018 visando a um pouso agradável, o que a possibilita de continuar ativa, fazendo o que gosta. Atualmente é pesquisadora associada na UFSC, no Núcleo de Inteligência, Gestão e Tecnologia para Inovação/EGC e adotou por missão pessoal compartilhar conhecimentos teóricos adquiridos, aliados a experiências vividas ao longo de sua trajetória.