Relacionamento interpessoal é a maneira com que as pessoas se conectam umas com as outras em vários aspectos da vida, que podem ser de ordem profissional, familiar, acadêmica ou social.
É algo que pode ser positivo ou negativo dependendo da maneira com que a comunicação acontece, com que se percebe o outro e de que maneira a pessoa é percebida.
Embora seja um processo natural, também é muito complexo, visto que falhas na comunicação ou uma mensagem mal interpretada pode trazer diversos conflitos e problemas.
De qualquer forma, o vínculo entre as pessoas se desenvolve em cenários distintos, como dentro das empresas, entre colegas da mesma equipe, em um relacionamento afetivo, entre familiares e até entre gerações diferentes.
Também é possível existir relacionamento interpessoal entre indivíduos de países, culturas e classes diferentes, entre vizinhos, entre pessoas com interesses em comum e assim por diante.
Compreender o conceito de relacionamento interpessoal é fundamental para trabalhar melhor esse processo que faz parte do cotidiano. Mas para melhorá-lo, é necessário ir a fundo.
Este artigo vai explicar a importância do relacionamento interpessoal, como aplicá-lo e quais são os benefícios que ele oferece para as pessoas, independentemente de sua realidade.
Importância
O ser humano é um ser social e precisa de interações para que possa viver em sociedade, por isso constrói conexões em várias fases da vida, podendo ser com várias pessoas diferentes, como:
- Amigos;
- Familiares;
- Cônjuge;
- Colegas do trabalho.
Pode-se dizer que o relacionamento interpessoal acontece o tempo todo, por exemplo, quando um médico atende seu paciente. Ele também acontece quando um turista está conhecendo atrações, em um hotel, restaurantes e outras situações.
Quem vai até uma loja para comprar persiana horizontal para quarto e conversa com um vendedor, também está estabelecendo um relacionamento interpessoal, visto que precisa interagir para conseguir o que quer.
É fundamental que essas relações sejam saudáveis, pois só assim o indivíduo consegue construir conexões positivas para sua saúde emocional e para conviver em um ambiente equilibrado e respeitoso.
A qualidade desse processo também é fundamental para a qualidade de vida, para se desenvolver como ser humano, tanto no individual quanto no coletivo.
Também é o relacionamento interpessoal o responsável por formar uma rede de apoio, seja na esfera pessoal ou na esfera profissional.
Como aplicar?
Depois de entender qual é a importância do relacionamento interpessoal, é necessário saber como aplicá-lo no dia a dia para ter relações mais saudáveis em diferentes contextos. Algumas dicas são:
Praticar escuta ativa
A escuta ativa nada mais é do que receber uma informação de maneira focada e interpretar a mensagem que chega até o indivíduo. Por exemplo, em uma empresa de máquina de xerox para alugar, ela pode ser usada em uma reunião.
Pode-se desenvolver um interesse no que é falado para criar uma comunicação efetiva entre todos, algo que fortalece o relacionamento interpessoal em diferentes ambientes.
Ser respeitoso
É muito desagradável não se sentir desrespeitado, mas essa situação é recorrente, tanto dentro das empresas quanto na vida social.
Embora as pessoas tenham pensamentos e valores diferentes, no ambiente de trabalho, é fundamental praticar a tolerância e a paciência para mostrar respeito por todos os colegas.
O respeito deve estar acima de qualquer coisa, pois só por meio dele é possível construir bons relacionamentos interpessoais.
Uma pessoa que consegue conviver com diferentes visões de mundo, também melhora suas habilidades e com isso consegue cultivar relacionamentos melhores.
Reconhecer os próprios erros
Todo mundo erra, e esta é uma das poucas certezas da vida, visto que é por meio dos erros que as pessoas aprendem. Seja em casa ou no trabalho, é normal que alguns erros aconteçam e assumi-los também é uma forma de repará-los.
O profissional que se comporta dessa forma transmite uma imagem honesta e demonstra que está disposto a aprender. Além disso, quem reconhece os erros constrói relacionamento interpessoal saudável.
Ter atitudes positivas
Ter uma atitude positiva é fundamental para qualquer momento da vida, seja na hora de escolher as cores para uma fachada grid do novo negócio ou para resolver um problemas mais graves. Entre as principais estão:
- Empatia;
- Comunicação efetiva;
- Cooperação;
- Respeito.
São coisas que ajudam a contribuir para criar e manter conexões profundas e verdadeiras, mas também é necessário evitar comentários depreciativos sobre outras pessoas e reclamar constantemente.
Saber criticar
Em algum momento da vida, as pessoas recebem ou precisam fazer uma crítica, algo ainda mais comum no ambiente corporativo.
É fundamental saber agir nesses momentos, seja para apontar um problema ou receber um feedback, adotando um comportamento gentil e amistoso.
Isso vai proporcionar crescimento e críticas construtivas, além de manter uma postura profissional estimulante.
Estabelecer limites
Ter um bom relacionamento interpessoal não está relacionado apenas a ser educado, responsável e empático. Uma família pode se reunir em uma sala planejada apartamento para estabelecer limites de convivência quando as coisas não estão boas.
Inclusive, estabelecer limites é algo que faz parte das relações, e no ambiente de trabalho, tentar ser querido pelos colegas faz com que a pessoa assuma demandas em excesso, algo que prejudica seu desempenho e a saúde mental.
Determinar quais são os limites de tudo isso é muito importante para saber dizer não, fazendo com que os profissionais sejam os protagonistas de suas carreiras e possam cultivar relações realmente boas.
Pontos positivos
Saber fazer bom uso do relacionamento interpessoal traz muitos benefícios para as pessoas, seja no convívio com a família, no trabalho, com os amigos e na sociedade.
Cada um precisa desenvolver suas habilidades de criar relações interpessoais saudáveis no contexto em que estão inseridos, pois a partir disso conseguem obter muitos benefícios.
Em uma companhia de teatro para sipat, por exemplo, é uma forma de construir um ambiente saudável que aumenta a produtividade, visto que o foco sempre estará no trabalho, na produção e nos resultados.
Tendo esses conceitos como base, dificilmente vão acontecer distrações, brigas ou qualquer tipo de conflito.
Ele também é importante porque aumenta o engajamento, afinal, existe um ambiente nutrido por bons relacionamentos. Quando a pessoa começa a desenvolver e praticar uma boa relação interpessoal, se sente mais motivada com o ambiente.
Só que o maior benefício de tudo isso, sem dúvidas, é o respeito mútuo, e é muito bom ser respeitado pelas pessoas, principalmente quando se trata do ambiente de trabalho.
Mas para que uma pessoa seja respeitada, também precisa respeitar, visto que é uma construção em que todos precisam participar ativamente.
Se dentro de um fabricante de palete de madeira grande as relações interpessoais são saudáveis, então geram respeito mútuo, fundamental para o desenvolvimento de cada um, tanto como profissional quanto como pessoa.
Qualquer ambiente que preze por boas relações traz sensação de satisfação entre todos os presentes. Dentro das organizações, é muito melhor para os colaboradores quando eles vão para um espaço onde as pessoas se respeitam.
Elas respeitam as opiniões umas das outras, sentem empatia e demonstram cordialidade e solidariedade no cotidiano.
Trabalhar em um ambiente assim é gratificante e traz excelentes resultados para o profissional, para a pessoa e para a empresa.
Relações bem desenvolvidas também aumentam a produtividade porque reduzem ruídos e conflitos que acabam gerando brigas.
Dentro das empresas de prevenção e combate a incêndio, a partir do momento em que o foco está no trabalho e na produção, os resultados práticos, como aumento de produtividade e lucro, começam a aparecer.
Pessoas que pregam bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho, em casa, com os amigos e na sociedade como um todo, recebem um reconhecimento merecido.
Trazendo isso para o mercado de trabalho que está cada vez mais competitivo, saber construir boas relações é indispensável para se destacar e conseguir bons cargos.
Inclusive, é função do gestor intermediar os relacionamentos dentro da equipe para garantir que todos respeitem os limites uns dos outros e possam funcionar como um time.
Em uma loja de baterias Moura, aquele que consegue estabelecer um bom relacionamento passa a ser reconhecido de maneira positiva e natural e por isso terá mais facilidade para crescer em sua carreira profissional.
Considerações finais
Às vezes, conviver em sociedade pode ser um verdadeiro desafio para algumas pessoas, mas aqueles que colocam o relacionamento interpessoal à frente de suas ações e comportamentos, têm mais jogo de cintura para lidar com as dificuldades.
Construir boas relações com o próximo é um passo muito importante para ter mais qualidade de vida, seja do ponto de vista profissional, pessoal, familiar ou como agente ativo na sociedade.
Por meio das práticas mostradas ao longo do texto, é possível implementar essa relação e ter um convívio muito mais saudável com os demais em qualquer ambiente ou situação.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.