Modelos de GC: Modelo do EKMF

O modelo do EKMF (EUROPEAN KNOWLEDGE MANAGEMENT FORUM) apresentado em 2002 no Fórum Europeu de GC (2002).

Fonte: Adaptado de Pawlowski e Bick (2012)

Por Juliana Pinheiro

O modelo do EKMF (EUROPEAN KNOWLEDGE MANAGEMENT FORUM) apresentado em 2002 no Fórum Europeu de GC (2002) divide a GC em 8 módulos para implementação:

  1. Estratégias de GC: neste módulo os objetivos devem ser estabelecidos, a direção e a maneira para alcançar estes objetivos também.
  2. Humano e Social: definição dos papéis para cada envolvido no processo.
  3. Aspectos organizacionais de GC: estrutura organizacional alinhada com a GC.
  4. Processos de GC: definição dos processos a serem adotados para GC na empresa.
  5. Tecnologias de GC: indicação de tecnologia para cada proposição.
  6. Liderança: introdução de um líder de GC dentro da organização e definição do seu escopo.
  7. Performance e métricas de GC: indicadores e maturidade da GC.
  8. Casos de GC: aspectos práticos para implementação nas organizações.

A partir destes oito módulos, entende-se que é possível gerenciar o conhecimento de maneira a reutilizá-lo e a inovar.

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Sobre a autora:
Juliana Pinheiro possui dupla formação em arquitetura e engenharia civil pelo Programa FAU-POLI da USP. É Mestra em Ciências pela Escola Politécnica da USP, com a dissertação Gestão do Conhecimento em Empresa Construtora. É sócia fundadora da ARQUITEIA, startup de reforma de interiores com foco em acelerar a venda ou locação de imóveis.