Fonte: Adaptado de Pawlowski e Bick (2012)
Por Juliana Pinheiro
O modelo do EKMF (EUROPEAN KNOWLEDGE MANAGEMENT FORUM) apresentado em 2002 no Fórum Europeu de GC (2002) divide a GC em 8 módulos para implementação:
- Estratégias de GC: neste módulo os objetivos devem ser estabelecidos, a direção e a maneira para alcançar estes objetivos também.
- Humano e Social: definição dos papéis para cada envolvido no processo.
- Aspectos organizacionais de GC: estrutura organizacional alinhada com a GC.
- Processos de GC: definição dos processos a serem adotados para GC na empresa.
- Tecnologias de GC: indicação de tecnologia para cada proposição.
- Liderança: introdução de um líder de GC dentro da organização e definição do seu escopo.
- Performance e métricas de GC: indicadores e maturidade da GC.
- Casos de GC: aspectos práticos para implementação nas organizações.
A partir destes oito módulos, entende-se que é possível gerenciar o conhecimento de maneira a reutilizá-lo e a inovar.
O que está achando das postagens? Tem gostado do conteúdo?
Nos deixe saber nos comentários e até o próximo post sobre o MODELO DE FRID.
Sobre a autora:
Juliana Pinheiro possui dupla formação em arquitetura e engenharia civil pelo Programa FAU-POLI da USP. É Mestra em Ciências pela Escola Politécnica da USP, com a dissertação Gestão do Conhecimento em Empresa Construtora. É sócia fundadora da ARQUITEIA, startup de reforma de interiores com foco em acelerar a venda ou locação de imóveis.