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Este curso tem como objetivo capacitar lideranças de Gestão do Conhecimento (GC) em estratégias de comunicação e criação de conteúdo de alto impacto.
Além da visão estratégica, o curso oferece orientação técnicas para a publicação em plataformas como SharePoint ou Intranet, orientando como gerir o engajamento e transformar essas páginas em hubs dinâmicos de troca de saber.
Aulas online
8 encontros de 2h30 cada terça e quinta, de 05/05 a 28/05/2026.
Carga horária total: 20 horas.
CRONOGRAMA
INTRODUÇÃO À GESTÃO DO CONHECIMENTO E SUA IMPORTÂNCIA
Objetivo: Apresentar conceitos fundamentais de GC e importância de conectar a GC aos objetivos estratégicos das Organizaçõe.
MODELO DE GC
Objetivo: Apresentar o modelo de GC e sua aplicação no contexto organizacional
ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO PARA GC
Objetivo: Orientar como comunicar GC de forma eficaz utilizando os canais internos da organização.
CONSTRUÇÃO DE NARRATIVAS (STORYTELLING)
Objetivo: Orientar a criar histórias para comunicar GC.
CRIAÇÃO E GESTÃO DE CONTEÚDOS
Objetivo: Orientar a estruturar e gerenciar conteúdos
EVENTOS DE DISSEMINAÇÃO DE CONHECIMENTO
Objetivo: Capacitar para planejar eventos internos para promover GC.
PAPÉIS E RESPONSABILIDADES PARA SUSTENTABILIDADE E ATUALIZAÇÃO DA PÁGINA DE GC
Objetivo: Definir papéis e responsabilidades para equipe responsável pela comunicação da GC.
PRÓXIMOS PASSOS DA COMUNICAÇÃO DE GC
Objetivo:Traçar 5W2H para continuidade das iniciativas de comunicação de Gestão do Conhecimento.
Elissandra Hurtado
Executiva com 20 anos de experiência em Comunicação, Eventos e Gestão do Conhecimento. Com passagensdestacadas em projetos como Gestão de Mudança e Comunicação na SABESP-Metropolitana e como Diretorade Marketing na Fundação Educacional de Fernandópolis, ela agora é Presidente da SBGC, liderando eventos educacionais e de desenvolvimentoprofissional. Com MBA em Gestão da Tecnologia da Informação e diversas certificações, seu foco está emEstratégia de Negócio, Inovação, Comunicação Digital e Gestão do Conhecimento.
Mariana Lima
Mestre em Gestão de Informática e do Conhecimento e especialista em Gestão do Conhecimento e Inteligência Empresarial. Com mais de 20 anos de experiência, atua como consultora em GC, assessora da diretoria executiva da SBGC, coordenadora da Comunidade de Prática SBGC sobre Maturidade em GC e Inovação e líder da pesquisa Panorama da GC no Brasil (2021-2024). Sua atuação se concentra na estruturação de conhecimento para inovação e aprendizado contínuo em indivíduos e organizações.