Certificação SBGC Gestor do Conhecimento – Turma 9

Cerca de 25 encontros online e ao vivo, carga horária de 3h por encontro somando um total de 79 horas/aula. A carga horária de 41 horas/aula, será dividida em encontros online extras mediante atividades planejadas pelo facilitador. E a carga horária restante de 120h/aula está dividida em atividades assíncronas. Carga Horária Total: 240 horas
  • Certificação Profissional de Gestor do Conhecimento
  • Boas práticas de adaptação da GC ao contexto do trabalho remoto
  • Método de Investigação Apreciativa: Indagar, Imaginar, Inovar e Implementar
  • Trilhas Hands On de Aprendizagem em GC 
  • Roteiro Estruturado de Competências Essenciais em GC
  • Facilitadores Altamente Qualificados
  • Gestão de Negócios
  • Projeto Prático Orientado por especialistas
  • 25 Encontros de Aprendizagem online e ao vivo
  • Comunidade de Aprendizagem
  • Videoaulas, podcast, pesquisas, estudos de casos, conteúdos em textos, vídeos e templates

 

Certificação SBGC Gestor do Conhecimento

Com o crescimento e a disseminação da economia do conhecimento no Brasil, cada vez mais, são criados, compartilhados e aplicados conhecimentos em produtos, serviços, processos, técnicas, métodos, sistemas, modelos de negócios e de gestão.

A ideia de gerenciar o conhecimento como um recurso e insumo ficou conhecida como Gestão do Conhecimento. Com o passar do tempo e o crescimento da disciplina, foram surgindo novos temas, métodos e práticas dentro da Gestão do Conhecimento: colaboração, comunidades, métodos ágeis, design thinking, inteligência, aprendizagem, educação corporativa, entre outros.

A Certificação SBGC Gestor do Conhecimento, visa garantir que os participantes possuam as competências e experiências necessárias para compreender o contexto, diagnosticar a maturidade, desenhar estratégias, construir iniciativas e gerenciar programas de GC. Assim, sendo capazes de elaborar, implementar e sustentar projetos de GC em organizações públicas, privadas e do terceiro setor, de grande, médio ou pequeno porte.

Programa Essencial da GC (Digital)

O Programa Essencial SBGC Digital foi construído em torno de uma Comunidade de Aprendizagem combinando educação formal e informal. Como atividade, os participantes desenvolverão um projeto de GC cuja avaliação, superior a 70%, garantirá a Certificação Oficial SBGC para Gestores do Conhecimento. Assim o aluno conta com o certificado de conclusão do Programa Essencial da GC para aqueles que concluírem o curso e a Certificação SBGC Gestor do Conhecimento para aquele atingirem pontuação mínima no projeto prático de GC.

O Programa é desenvolvido a partir de cinco temáticas:

  • Fundamentos da Gestão do Conhecimento
  • Estratégia de Gestão do Conhecimento
  • Facilitação e Metodologias Participativas
  • Design de Iniciativas e Gestão do Programa de GC
  • Projeto Prático de GC

As atividades síncronas contêm cerca de 25 encontros online e ao vivo para aprendizagem com carga horária de 3hs por encontro (exceto os encontros de Facilitação e Metodologias Participativas que possuem carga horária de 4 horas), somando um total de 79 horas/aula. A carga horária de 41 horas/aula, será dividida em encontros online extras mediante atividades planejadas pelo facilitador. E a carga horária restante de 120h/aula está dividida em atividades assíncronas que conterão videoaulas, textos para leitura e estudos, vídeos, dedicação às horas de projeto/orientação e muito mais. Tudo organizado em uma trilha hands-on de aprendizagem em GC, baseado em roteiro estruturado de competências essenciais em gestão do conhecimento. Carga Horária Total: 240 horas

Objetivo

O Programa visa desenvolver as competências essenciais para que o participante esteja apto a elaborar, implementar e sustentar projetos, áreas e programas de Gestão do Conhecimento. Ao final do programa, os participantes poderão se qualificar para a obtenção da Certificação Oficial SBGC para Gestores do Conhecimento.

Programação de Temas da Comunidade de Aprendizagem

Fundamentos da GC

  • História do Pensamento em GC
  • Gestão do Conhecimento e Cultura Organizacional
  • Planejamento de GC
  • Diagnóstico de GC e Mapeamento de Conhecimento

Estratégia de GC 

  • O Conhecimento no Contexto do Negócio e da Organização
  • Visão e Estratégia de GC
  • Modelo de Gestão, Práticas e Ferramentas de GC
  • Implantação, Sustentação e Evolução da GC

Facilitação e Metodologias Participativas

  • Mindset do Netweaver
  • Atividades de Netweaving
  • Ferramentas básicas de netweaving
  • Ferramentas avançadas de netweaving

Design de Iniciativas e Gestão do Programa de GC

  • Criando um Ambiente: envolvendo os atores
  • Vínculo da Estratégia de Negócio à GC
  • Definição das Práticas de GC e os Resultados(indicadores)
  • Governança, Plano de Implantação e Monitoramento

Projeto de GC

  • Kick-off do Projeto de GC
  • Preparação do Ambiente e Identificação do Negócio
  • Estratégia de GC e Alinhamento com o Negócio
  • Identificação de Práticas de GC e Plano de Ação

Metodologia

A Metodologia é baseada no conceito de Investigação Apreciativa, metodologia de elaboração de projetos organizado em quatro etapas:  Indagar, Imaginar, Inovar, Implementar. As atividades do programa são desenvolvidas em torno de uma comunidade de aprendizagem, tendo como base o construtivismo e ciclos de aprendizagem que partem do levantamento dos recursos disponíveis na organização (Indagar), trilham o caminho de construção de uma visão de futuro compartilhada (Imaginar), passando pelo desenho (Inovar) dos princípios e valores que darão sustentação ao projeto antes de desenvolver planos de ação para colocar em prática o aprendizado (implementar).

Durante todo o percurso, as atividades do Projeto serão orientadas e avaliadas por especialistas. Além da base teórica, o aprendizado ocorrerá na prática, sendo que a participação e o compartilhamento serão continuamente estimulados. Tanto as atividades síncronas quanto as assíncronas são centradas no participante. Ou seja, seus engajamentos e protagonismo são fundamentais no processo de aprendizado.

O primeiro encontro online é um evento com todos os participantes e todos os facilitadores, para a construção de conexões, relações e engajamento. Além disso, serão tiradas dúvidas dos participantes em relação ao Programa e a Certificação. Os Encontros de Aprendizagem ocorrerão todas as terças-feiras, no período da manhã, entre os encontros online há um espaço de 7 dias, qual serão desenvolvidas principalmente atividades assíncronas para o participante se preparar para as atividades síncronas.

Os encontros de acompanhamento de projetos serão realizados uma vez ao mês, de acordo com a grade, no período da manhã.

Perfil do Participante

Profissionais ou gestores em organizações públicas, privadas e do terceiro setor de grande, médio ou pequeno porte que atuem em:

  • Gestão do Conhecimento
  • Desenvolvimento Humano
  • Educação Corporativa
  • Gestão Estratégica
  • Gestão de Projetos
  • Gestão de Qualidade
  • Pesquisa & Desenvolvimento
  • Inovação e Tecnologia
  • Gestão de Mudança
  • Inteligência Competitiva
  • Cultura Organizacional

 

Horários e datas:

As aulas acontecerão das 9h às 12h, exceto os encontros referente ao tema de Facilitação e Metodologias Participativas que acontecem das 9h às 13h. As aulas do Projeto de GC ocorrerão no período diurno das 9h às 12h.

Data

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Mais Informações

Encontro de Iniciação

  1. (01/08/2025) Visão Geral
  2. (01/08/2025) Apresentação e integração.

 

Horário: 09:00-13:00

Facilitação:
Elissandra Hurtado
Maria Fernanda Teixeira
Gian Zelada

 

Módulo 1: Fundamentos de GC e Diagnóstico

  1. (04/08/2025) História do Pensamento em GC
  2. (11/08/2025) Gestão do Conhecimento e Cultura Organizacional
  3. (18/08/2025) Planejamento de GC
  4. (25/08/2025) Diagnóstico e Mapeamento

 

Horário: 09:00-12:00

Facilitação: Dr. Fernando Fukunaga

Especialista Sênior em Estratégia de Gestão do Conhecimento, Cultura Organizacional, Aprendizagem Organizacional, Inovação, Gestão de Processos e Comunidade de Práticas. Atua como PMO da Gerencia Executiva de Serviços Especializados da SBGC. Atualmente é Presidente do Conselho Deliberativo da SBGC.

Módulo 2: Estratégia de Gestão do Conhecimento

  1. (02/09/2025) O Conhecimento no Contexto do Negócio e da Organização
  2. (09/09/2025) Visão e Estratégia de GC
  3. (23/09/2025) Modelo de Gestão, Práticas e Ferramentas de GC
  4. (30/09/2025) Implantação, Sustentação e Evolução da GC

 

Horário: 09:00-12:00

Facilitação:

Dra. Aparecida Laino – Administradora, Pós-doutorada em Aprendizagem Organizacional. Possui 36 anos de Experiência em Gestão empresarial, sendo os últimos 15 anos na Petrobras, atuando na área Desenvolvimento e Gestão do Conhecimento. Atualmente trabalha como Consultora em Gestão Empresarial, Professora Convidada de Pós-Graduação e Mestrado em Administração da Universidade Federal Fluminense e Professora Convidada da SBGC.

Dr. Fernando Fukunaga – Especialista Sênior em Estratégia de Gestão do Conhecimento, Cultura Organizacional, Aprendizagem Organizacional, Inovação, Gestão de Processos e Comunidade de Práticas. Atua como PMO da Gerencia Executiva de Serviços Especializados da SBGC. Atualmente é Presidente do Conselho Deliberativo da SBGC.

Módulo 3: Facilitação e Metodologia Participativa

  1. (07/10/2025 ) Mindset do Netweaver
  2. (14/10/2025) Atividades de Netweaving
  3. (21/10/2025) Ferramentas básicas de netweaving
  4. (28/10/2025) Ferramentas avançadas de netweaving

 

Horário: 09:00-12:00

Facilitação:

Gian Zelada – Atua na área de intersecção entre as tecnologias digitais, design e educação há mais de 25 anos. É designer instrucional, facilitador de Design Thinking e Pensamento Visual. É bacharel e licenciado em Filosofia pela FFLCH-USP, com pós-graduação em Educação Corporativa e em Gestão Estratégica em EAD pelo Senac – SP. É mentor de startups na AmazonasCap e atual diretor de Inovação e Tecnologia da SBGC.

Maria Fernanda Teixeira – Paulistana, mãe de Maria Luisa e Gabriel, esposa de José. Administradora de Empresas; Mestre em Psicologia Social pelo IPUSP; Especialista em Investigação Apreciativa pela Case Western; Bióloga Cultural pelo Instituto Matriztico, Chile; DDocente de Práticas Colaborativas e Dialógicas pelo Interfaci e SBGC. Atua como consultora organizacional e facilitadora de grupos. São Paulo, Brasil.

Módulo 4: Design de Iniciativas e Gestão do Programa de GC

  1. (04/11/2025) Criando um Ambiente: envolvendo os atores
  2. (11/11/2025) Vínculo da Estratégia de Negócio à GC
  3. (18/11/2025) Definição das Práticas de GC e os Resultados (indicadores)
  4. (25/11/2025) Governança, Plano de Implantação e Monitoramento
  5. (27/11/2025) Implantação e Monitoramento

 

Horário: 09:00-12:00

Facilitação: Dra. Aparecida Laino

Administradora, Pós-doutorada em Aprendizagem Organizacional. Possui 36 anos de Experiência em Gestão empresarial, sendo os últimos 15 anos na Petrobras, atuando na área Desenvolvimento e Gestão do Conhecimento. Atualmente trabalha como Consultora em Gestão Empresarial, Professora Convidada de Pós-Graduação e Mestrado em Administração da Universidade Federal Fluminense e Professora Convidada da SBGC.

Módulo Prático: Projeto de GC

  1. (28/08/2025) Kick-off do Projeto de GC
  2. (02/10/2025) Preparação do Ambiente e Identificação do Negócio
  3. (02/10/2025) Relatório Diagnóstico
  4. (06/11/2025) Estratégia da GC e Alinhamento com o Negócio
  5. (02/12/2025) Identificação de Práticas de GC e Plano de Ação
  6. (12/12/2025) Pré-entrega final  – Até 23:59
  7. (16/12/2025) Entrega Final  – Até 23:59
  8. (18 e 19/12/2025) Encontro Final: Apresentação do Projeto e Avaliação

 

Horário: 09:00-12:00

Facilitação:

Bianca Ferreira – Especialista em Gestão do Conhecimento e Recursos Humanos. Atua na área de Educação e como Consultora de Gestão do Conhecimento. Atualmente é Consultora da SBGC e Professora.

Elissandra Hurtado – Especialista em Gestão do Conhecimento e Inteligência Empresarial. Atua nas áreas de Comunicação, Tecnologia e inovação, e como Consultora de Gestão do Conhecimento. Atualmente é CEO da SBGC e Diretora de Educação em Gestão do Conhecimento.