O Comitê de Gestão do Conhecimento da Petrobras recebeu o presidente da Sociedade Brasileira de Gestão do Conhecimento (SBGC), Fernando Fukunaga, em 09 de agosto (quarta-feira), para um bate papo sobre a utilização de IA para potencializar a Gestão do Conhecimento (GC). Compartilhamos a seguir insights inspiradores que emergiram deste encontro.
Fukunaga iniciou a discussão falando sobre a evolução da Gestão do Conhecimento ao longo dos anos e apontou para o papel revolucionário que a IA desempenha na transformação dessas práticas. Ao destacar as diversas aplicações de IA em GC, ele enfatizou a capacidade dessa tecnologia de impulsionar a eficiência e a qualidade das tomadas de decisão, tornando-a parceira estratégica para a GC.
Uma parte essencial da apresentação foram os dez tipos de aplicação de IA com foco em GC identificados por Fukunaga, destacando como cada um deles pode impactar positivamente a forma como gerenciamos o conhecimento e, além disso, ele apresentou 14 contribuições da IA para a GC, ilustrando como a tecnologia pode ser integrada em diversos processos para melhorar significativamente a eficácia das práticas de GC.
Durante a reunião, o estudo realizado por Rachad Najjar* , Head de Aprendizagem da GE, também foi mencionado. O estudo identificou e comparou 100 aplicações de IA oferecendo uma visão abrangente das oportunidades que a IA pode trazer para a Gestão do Conhecimento.
Fukunaga destacou que a aplicação da IA pode agilizar mais de 35 atividades de GC, contribuindo para uma gestão mais eficiente e eficaz.
O encontro também proporcionou um espaço para reflexão e discussão entre os participantes. Questões sobre a ética na utilização de IA, o equilíbrio entre tecnologias avançadas e práticas fundamentais, bem como os desafios que a IA pode trazer para o mercado de trabalho, foram amplamente debatidos. As ideias compartilhadas pelos participantes adicionaram profundidade à discussão e ressaltaram a importância de abordar as mudanças tecnológicas com responsabilidade e visão estratégica.
Fukunaga encerrou a reunião reforçando a importância de se manter atualizado com as tendências tecnológicas, mas também de valorizar as pessoas e os fundamentos sólidos da Gestão do Conhecimento ressaltando a necessidade de adotar a IA como uma ferramenta para aprimorar práticas já existentes, mas também incentivou a explorar maneiras de desenvolver novas abordagens.
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*Rachad participou como Keynote speaker da 16ª edição do KM Brasil, realizado em 2021. Sua apresentação está disponível nos links abaixo:
- Original Inglês: KM BRASIL 2021 – Reimagining Corporate Learning
- Tradução simultânea para português: KM BRASIL 2021 – Reimagining Corporate Learning (PT)
Mas o artigo deixou de mencionar um exemplo dentre tantas opções….
14 contribuições da IA para a GC ?
100 aplicações de IA oferecendo uma visão abrangente das oportunidades que a IA pode trazer para a Gestão do Conhecimento ?
agilizar mais de 35 atividades de GC ?
Olá! Estou preparando um novo artigo para falar sobre as contribuições da IA e as atividades de GC levantadas pelo Fernando.
Quanto ao estudo feito pelo Rachad, ele estará no KM KM Brasil 2023 para apresenta-lo e também fala sobre ele neste link: https://medium.com/@rachad.najjar/ai-integration-strategy-for-learning-and-knowledge-management-solutions-4e4d55e030b1
Para participar do KM brasil, acesse: http://www.kmbrasil.org.