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De forma interativa, serão discutidos os conceitos que levam à percepção do conhecimento como bem econômico e sua tipologia aplicada às organizações. A compreensão das abordagens da Gestão do Conhecimento e sua aplicação complementam a base conceitual. De forma pragmática, será discutida a necessidade de uma visão estratégica e da construção de uma estratégia de gestão do conhecimento. Serão apresentados práticas, métodos e técnicas de apoio à gestão do conhecimento e discutidos casos de aplicação. Ao final, os participantes estarão aptos a refletir sobre novas formas de gestão baseadas no conhecimento e buscar a capacitação específica para ativar projetos com impacto na gestão do conhecimento da organização.
Programa:
O papel do Conhecimento nas Organizações;
Conhecimento Pessoal e Organizacional;
Tipos de Conhecimento;
Fundamentos da Gestão do Conhecimento;
Modelo de Referência em Gestão do Conhecimento. Neste ciclo será apresentado o modelo desenvolvido pela SBGC em uma de suas Comunidade de Prática;
Diagnóstico e Estratégia de Gestão do Conhecimento, e
Práticas de GC.
Perfil do público:
Lideranças e gestores responsáveis por processos de negócios, processos organizacionais e gestão do conhecimento ou pessoas interessadas no tema Gestão do Conhecimento.
Facilitação:
BIANCA FERREIRA
Formada em marketing com especialização em pedagogia empresarial. Mais de 13 anos de experiência profissional em recursos humanos. Atuação como business partner e consultora de treinamento e desenvolvimento em empresas de pequeno e grande porte nos segmentos de educação, consultoria, petróleo e mineração. Principais áreas de expertise: gestão por competências, treinamento e desenvolvimento (técnico/liderança), gestão de desempenho, gestão de clima organizacional, gestão do conhecimento, gestão de carreira.
ELISSANDRA HURTADO
Executiva com 20 anos de experiência em Comunicação, Eventos e Gestão do Conhecimento. Com passagens destacadas em projetos como Gestão de Mudança e Comunicação na SABESP-Metropolitana e como Diretora de Marketing na Fundação Educacional de Fernandópolis, ela agora é Presidente da SBGC, liderando eventos educacionais e de desenvolvimento profissional. Com MBA em Gestão da Tecnologia da Informação e diversas certificações, seu foco está em Estratégia de Negócio, Inovação, Comunicação Digital e Gestão do Conhecimento.
MARIANA LIMA
Mestre em Gestão de Informática e do Conhecimento e especialista em Gestão do Conhecimento e Inteligência Empresarial. Com mais de 20 anos de experiência, atua como consultora em GC, assessora da diretoria executiva da SBGC, coordenadora da Comunidade de Prática SBGC sobre Maturidade em GC e Inovação e líder da pesquisa Panorama da GC no Brasil (2021-2024). Sua atuação se concentra na estruturação de conhecimento para inovação e aprendizado contínuo em indivíduos e organizações.
5 Encontros online – 2h por encontro
Carga horária total: 10 horas
Data: 03 a 07 de agosto de 2026, das 14h30 às 16h30.
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.