De forma interativa, serão discutidos os conceitos que levam à percepção do conhecimento como bem econômico e sua tipologia aplicada às organizações. A compreensão das abordagens da Gestão do Conhecimento e sua aplicação complementam a base conceitual. De forma pragmática, será discutida a necessidade de uma visão estratégica e da construção de uma estratégia de gestão do conhecimento. Serão apresentados práticas, métodos e técnicas de apoio à gestão do conhecimento e discutidos casos de aplicação. Ao final, os participantes estarão aptos a refletir sobre novas formas de gestão baseadas no conhecimento e buscar a capacitação específica para ativar projetos com impacto na gestão do conhecimento da organização.

Programa:

• O papel do Conhecimento nas Organizações;
• Conhecimento Pessoal e Organizacional;
• Tipos de Conhecimento;
• Fundamentos da Gestão do Conhecimento;
• Modelo de Referência em Gestão do Conhecimento. Neste ciclo será apresentado o modelo desenvolvido pela SBGC em uma de suas Comunidade de Prática;
• Diagnóstico e Estratégia de Gestão do Conhecimento, e
• Práticas de GC.

Perfil do público:
Lideranças e gestores responsáveis por processos de negócios, processos organizacionais e gestão do conhecimento ou pessoas interessadas no tema Gestão do Conhecimento.

Facilitação:

BIANCA FERREIRA
Formada em marketing com especialização em pedagogia empresarial. Mais de 13 anos de experiência profissional em recursos humanos. Atuação como business partner e consultora de treinamento e desenvolvimento em empresas de pequeno e grande porte nos segmentos de educação, consultoria, petróleo e mineração. Principais áreas de expertise: gestão por competências, treinamento e desenvolvimento (técnico/liderança), gestão de desempenho, gestão de clima organizacional, gestão do conhecimento, gestão de carreira.

ELISSANDRA HURTADO
Executiva com 20 anos de experiência em Comunicação, Eventos e Gestão do Conhecimento. Com passagens destacadas em projetos como Gestão de Mudança e Comunicação na SABESP-Metropolitana e como Diretora de Marketing na Fundação Educacional de Fernandópolis, ela agora é Presidente da SBGC, liderando eventos educacionais e de desenvolvimento profissional. Com MBA em Gestão da Tecnologia da Informação e diversas certificações, seu foco está em Estratégia de Negócio, Inovação, Comunicação Digital e Gestão do Conhecimento.

MARIANA LIMA
Mestre em Gestão de Informática e do Conhecimento e especialista em Gestão do Conhecimento e Inteligência Empresarial. Com mais de 20 anos de experiência, atua como consultora em GC, assessora da diretoria executiva da SBGC, coordenadora da Comunidade de Prática SBGC sobre Maturidade em GC e Inovação e líder da pesquisa Panorama da GC no Brasil (2021-2024). Sua atuação se concentra na estruturação de conhecimento para inovação e aprendizado contínuo em indivíduos e organizações.

5 Encontros online – 2h por encontro
Carga horária total: 10 horas